Livraison de fleurs a été posée sur une chaise lors de notre mariage ! La personne chargée de la livraison ne s'est pas assurée que nous l'avions reçu (aucune signature). Résultat : nous n'avons pas eu les fleurs commandées.
Informée de ce manquement, le responsable du magasin ne s'est ni excusé, ni même engagé à nous dédommager.

 Aucun

 Que la livraison ne soit pas garantie : aucune signature.
Livraison égarée
Aucune excuse, aucun remboursement, livraison facturée !!