un travail très soigné, avec beaucoup d'idées, aussi c'est une jeune qui a créé son entreprise
Points positifs : une très belle présentation, la décoration dans la boutique et la vitrine, un très bon accueil
Points négatifs : aucun
un bouquet d'anniversaire
Points positifs : Son accueil tellement humain et chalaureux. Gentiment ce fleuriste a accepté de refaire une 2eme livaison à ma mère (98 ans) qui lui avait raccroché au nez car elle n'entend pas bien du tout. Mille merci car de plus c'était pour son anniversaire
Service Interflora à distance pour livraison par ce prestataire fleuriste de Saint-Maximin.
Points positifs : La livraison
Points négatifs :
Un membre de notre famille ayant eu recours au service d'Interflora (ou équivalent) pour faire livrer des fleurs pour des obsèques avait choisi la plus grande composition proposée avec la demande de ne pas utiliser de fleurs blanches. Quand nous avons réceptionné le bouquet au domicile du défunt quel ne fût pas notre surprise de voir la taille du bouquet dont la taille dépassait à peine un diamètre de 20 cm et comportait des fleurs si pâles que l'on pouvait croire qu'elles étaient blanches. La commanditaire n'était pas contente à la vue de la photo présentée (pourtant avantageuse par rapport à la réalité).
De plus 2 jours plus tard les fleurs étaient déjà fânées ou dessechées ; ce qui n'était pas le cas de tous les autres bouquets reçus d'autres provenance.
Une adresse que l'on n'utilisera pas localement.
Composition pour les proches censée être livrée le soir même à 19h pour OBSÈQUES le lendemain 9h (8€ de livraison) AUCUNE LIVRAISON, AUCUN APPEL !!! après avoir essayer à plusieurs reprises de les joindre ! Outre le fait que la composition passe de 160€ à plus de 200€ sans raison apparente. NE TIENT PAS SES ENGAGEMENTS, la composition a été livrée en RETARD, une fois la défunte à l'église, sans appel sans excuses ... Évidement après avoir eu le temps d'ouvrir son commerce tranquillement
Points positifs : Absolument rien, pas commerçant
Points négatifs : Composition pour les proches censée être livrée le soir même à 19h pour OBSÈQUES le lendemain 9h (8€ de livraison) AUCUNE LIVRAISON, AUCUN APPEL !!! après avoir essayer à plusieurs reprises de les joindre ! Outre le fait que la composition passe de 160€ à plus de 200€ sans raison apparente. NE TIENT PAS SES ENGAGEMENTS, la composition a été livrée en RETARD, une fois la défunte à l'église, sans appel sans excuses ... Évidement après avoir eu le temps d'ouvrir son commerce tranquillement
Livraison domicile, idéale pour les surprises.
Points positifs : Accueil, conseil, durée des compositions, carte fidélité, livraison à domicile en fonction des obligations du client, trés belles compostions...
j'ai confié à ce fleuriste la réalisation de mon bouquet de mariée. Le jour J, à 5 minutes de la cérémonie elle ne l'avait pas fait.Ce bouquet avait été commandé 2 semaines avant la date et nous lui avions laissé nos numéros de téléphone au cas ou... aucun appel pour prévenir de l'incident... aucune excuse ce jour à, ni par la suite!!! je vous laisse imaginé ma joie!!!!!
Points positifs : Très bon parleur
Points négatifs : je vous laisse tous simplement imaginer ma joie ce jour là. Nous attendons à ce jour au moins une explication et des excuses.