Bouquet fête des mères
Points positifs : aucun
Points négatifs : Bouquet commandé par téléphone. Bouquet pas du tout de taille adéquate par rapport au prix. Les fleurs fanées en moins de 24 heures.
À l'occasion d un anniversaire comme d un décès .
Points positifs :
Accueil agréable et de bon conseil
Points négatifs : Parking difficile
tres positif composition mariage
Points positifs : fleurs tres fraiche belle composition très joli bouquets accueil agréable
Points négatifs : je n ai rien a déploré
Le mercredi 07 octobre 2015 en fin d'après-midi nous nous sommes rendus au magasin de votre enseigne de St Laurent de Mure 69720 à l'occasion du décès de mon beau-père. Nous avons été reçus par une jeune fille qui débutait dans le métier et qui nous a très bien reçus et conseillés. Dans le magasin juste à côté de nous se trouvait une femme plus âgée (responsable ??) qui balayait le sol. Nous avions fixé un budget pour la jeune fille compris entre 30 et 50 euros afin qu'elle aie une marge de manoeuvre. Au moment de payer un acompte, la femme plus âgée qui entendait la conversation en balayant, est intervenue en nous disant qu'il fallait que l'on sache quel budget nous voulions mettre. Elle nous a littéralement agressé verbalement et nous avons été blessés et choqués devant son antipathie déplacée aux vues des circonstances. Au moment de partir, nous en avons parlé entre nous et je suis retourné au magasin pour annuler la commande. Je trouve inadmissible d'avoir une telle attitude envers des gens en deuil, d'autant que cette enseigne a été la seule à nous réserver un tel écart. (la jeune n'est pas du tout visée elle a été géniale) Par contre la façon de faire de la petite, cheveux foncés au carré nous a permis de rencontrer des jeunes filles à BOTANIC L'ISLE D'ABEAU et INTERFLORA de SAINT LAURENT DE MURE qui elles ont su nous comprendre et être géniales.
Points positifs : Rien et surtout pas l'accueil de la petite
Points négatifs : tout sauf la jeune fille
Bouquet de roses à bulle destiné à un enterrement
Points positifs : La devanture du magasin est whaoou
Points négatifs : Les prestations et la qualité des fleurs est bien loin de ce qu'on peut penser de la devanture...
J'ai demandé une livraison de fleurs à une amie, un bon contact téléphonique avec de précieux conseils et il parait que le bouquet était très beau et à bien tenu.
Points positifs :
Livraison pas très chère
qualité des fleurs