Je suis venue chercher une plante qui ne demande pas trop d'entretien pour l'offrir à une amie qui n'a pas vraiment la main verte
Points positifs : Laurine m'a bien conseillé et de plus ses présentations sont toujours très belles
Livraison de fleurs a été posée sur une chaise lors de notre mariage ! La personne chargée de la livraison ne s'est pas assurée que nous l'avions reçu (aucune signature). Résultat : nous n'avons pas eu les fleurs commandées.
Informée de ce manquement, le responsable du magasin ne s'est ni excusé, ni même engagé à nous dédommager.
Points positifs : Aucun
Points négatifs :
Que la livraison ne soit pas garantie : aucune signature.
Livraison égarée
Aucune excuse, aucun remboursement, livraison facturée !!
Un bouquet de fleurs des roses
Points négatifs : Les fleur n'ont pas tenu longtemps 3 jours et très cher 20 euros
Le bouquet correspondait exactement à la commande par téléphone
Points positifs : la présentation et le choix des coloris
Il est preferable de choisir directement votre bouquet.
Points négatifs : Acceuil et service à revoir
j'ai deja confié plusieurs realisation a ce jeune fleuriste dynamique, tant pour la fete des mere que la saint valentin! des produits de qualités un accueil dynamique enthousiaste
Points positifs : l'accueil, les produits, le conseil!
Points négatifs : rien a signaler